Hoe kan ik mijn pakketje retourneren?

Hoewel wij natuurlijk hopen dat alle items die je bij ons koopt aan jouw verwachting voldoen, begrijpen wij dat dit niet altijd het geval zal zijn. Je mag om die reden jouw items, met uitzondering van met naam gepersonaliseerde producten, binnen 15 dagen na ontvangst aan ons retour sturen.  Retourneren van een pakket heeft impact op het milieu. Om die reden zijn de kosten voor een retour dan ook voor eigen rekening. Vul het retourformulier welke je bij jouw bestelling hebt ontvangen in en stuur je pakketje op naar:

Mini Fem
T.a.v. Retouren
Laanzichtweg 10
4847SJ Teteringen

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer krijg ik mijn geld terug?

Binnen 5 werkdagen nadat wij jouw retour hebben ontvangen en verwerkt, krijg je het geld van ons teruggestort.

Retour volgen / status retourzending

Is het meer dan twee weken geleden dat je iets retour hebt gestuurd en is je retour nog steeds niet administratief verwerkt, dan kun je het beste onder vermelding van jouw ordernummer contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@minifem.nl.